1. Identificación del Responsable del Tratamiento: El responsable del tratamiento de las bases de datos personales recopiladas a través del sitio web inversionesdeagrado.cl es la sociedad Inversiones de Agrado. Para cualquier consulta, requerimiento o ejercicio de derechos relacionados con la protección de sus datos personales, el Usuario puede contactar a nuestro Delegado/Oficial de Privacidad al correo electrónico: contacto@inversionesdeagrado.cl.
2. Principios Informadores del Tratamiento: Inversiones de Agrado garantiza que la totalidad de las actividades de tratamiento de datos personales se ejecutarán con estricto apego a los principios rectores consagrados en la Ley N° 19.628, la Ley N° 21.719 y las Recomendaciones del Consejo para la Transparencia (Res. Exenta N° 304/2020):

• Licitud y Lealtad: Los datos solo serán tratados con el consentimiento del titular o bajo habilitación legal expresa.
• Finalidad: Los datos recopilados serán procesados exclusivamente para gestionar solicitudes de cotización, entregar asesoría inmobiliaria personalizada sobre parcelas con Rol Propio y coordinar visitas a terrenos.
• Proporcionalidad y Minimización: Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad informada.
• Transparencia: El Usuario mantendrá acceso permanente y fácil a la información sobre el destino de sus datos.
• Confidencialidad y Seguridad: Se adoptarán todas las medidas técnicas y organizativas para resguardar la custodia de la información.

3. Categorías de Datos Recopilados y Tratados: A través de la interacción en el sitio web, se recopilan las siguientes categorías de datos:

• Datos Identificatorios y de Contacto: Nombre, apellidos, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico.
• Datos de Preferencia Comercial e Inmobiliaria: Tipo de propiedad de interés (Parcelas, Casas, Asesoría), comuna o proyecto específico y mensajes ingresados voluntariamente en los formularios.
• Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de interacción digital.
• Exclusión de Datos Sensibles: Inversiones de Agrado no recopila ni solicita bajo ninguna circunstancia datos sensibles (origen racial, convicciones religiosas, ideologías políticas, datos de salud o biométricos).

4. Base de Licitud del Tratamiento: La base jurídica que autoriza el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del Usuario (Art. 4° Ley N° 19.628 y Art. 12 Ley N° 21.719), el cual se manifiesta mediante la acción afirmativa de marcar la casilla de verificación (checkbox) en nuestros formularios web antes del envío de su solicitud.
5. Comunicación de Datos y Encargados del Tratamiento: Inversiones de Agrado no vende, cede, alquila ni comunica sus datos personales a terceras empresas con fines comerciales propios. Sus datos podrán ser accedidos únicamente por nuestros proveedores de servicios tecnológicos e infraestructura web (Desarrollo Web PíaCZ), quienes actúan en calidad de Encargados del Tratamiento conforme a las instrucciones escritas dictadas por la empresa, bajo estrictos deberes de confidencialidad y secreto profesional.
6. Ejercicio de Derechos ARCO+ (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Bloqueo): El titular de los datos personales podrá ejercitar en cualquier momento, de forma plenamente gratuita, los siguientes derechos consagrados en la legislación vigente:

• Acceso: Obtener información sobre los datos personales que están siendo tratados por la empresa.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, erróneos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación / Supresión: Exigir la eliminación de sus datos personales cuando hayan caducado o su almacenamiento carezca de fundamento legal.
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales.
• Portabilidad: Solicitar la entrega de una copia electrónica de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento respecto de datos cuya precisión esté en disputa.

Para ejercitar estos derechos, el titular deberá dirigir una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@inversionesdeagrado.cl indicando su nombre completo, RUT y el derecho específico que desea hacer valer. Inversiones de Agrado responderá al requerimiento en un plazo no mayor a dos (2) días hábiles. Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Plazo de Conservación de Datos: Los datos personales de cotizantes e interesados se conservarán en nuestras bases de datos únicamente durante el período en que se mantengan activas las gestiones comerciales e informativas sobre los proyectos inmobiliarios, o hasta que el titular ejercite su derecho de cancelación o revocación del consentimiento.